Hoe Werkt Het



Kies een artikel
Kies een productgroep in het menu "producten" aan de linkerzijde van het scherm.
Als je daarna op een artikel klikt kom je in het detailscherm van het artikel met meer informatie.

Geef naam of tekst op en plaats het artikel in de winkelwagen
Vul in het detailscherm de te graveren naam of tekst in.
Klik dan op het "winkelwagentje" om het artikel in de winkelwagen te plaatsen.
Je kunt nu andere artikelen bekijken/bestellen of afrekenen.

Afrekenen
Afrekenen doe je door op "winkelwagen" te klikken (menu rechts boven).
Je krijgt een overzicht van de bestelde artikelen. Als je wilt kun je nu definitief bestellen en afrekenen. Dit gaat in de volgende stappen.

1. Kies de gewenste betaalmethode: iDEAL of Zelf vooraf Overmaken.
2. Vul naam en adresgegevens in en ga akkoord met de leveringsvoorwaarden.
3. Dan volgt een overzicht van de bestelde artikelen en ingevulde gegevens.
4. Is alles in orde en ga je akkoord, klikt dan op "verzenden" om definitief te bestellen.
5. Bij betaling met iDEAL kom je dan in het iDEAL betaalscherm van je eigen bank.
6. Na afronden van de bestelling ontvang je een bevestiging per email.
7. In deze email staan ook onze bankgegevens voor betaling via Zelf vooraf Overmaken.

Levering
Bij iDEAL betaling starten wij direct met het verwerken van je opdracht.
Uiterlijk 5 werkdagen na bestelling kun je de bestelling per PostNL verwachten (brievenbuspost).

Bij Zelf vooraf Overmaken wachten wij tot het bedrag op onze rekening bijgeschreven is. Dan pas starten wij het verwerken van je bestelling en begint de levertijd van maximaal 5 werkdagen te tellen.

Je ontvangt de bestelling in een deugdelijke postverpakking (brievenbuspost).
De factuur (reeds voldaan) is bijgesloten.

Als je de bestelling onverhoopt niet tijdig ontvangen hebt, neem dan contact met ons op via de knop "Service & Voorwaarden" (menu links).

Optioneel: Ander verzendadres opgeven
Als je wilt kun je tijdens het bestelproces een ander verzendadres opgeven dan je eigen adres. Als je dit doet gaan wij er van uit dat je iemand wilt verrassen met het kadootje en nemen wij de volgende afwijkende maatregelen:

1. Er wordt geen factuur of andere bescheiden meeverpakt.
2. Je krijgt een e-mailbericht als de bestelling verzonden is.
3. Als je een kado zakje meebesteld hebt, wordt het artikel door ons in het zakje verpakt.

Indien gewenst kun je per e-mail een kopie van de factuur bij ons opvragen.